Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Voituremarriage Autos AG, Reeperbahn 70, 20354 Hamburg. Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die gesetzlichen Vorgaben sowie unsere internen Richtlinien zur Datensicherheit. Für alle Fragen rund um die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen wie Fensterreinigung, Tiefenreinigung, Post-Renovierungsreinigung, reguläre Wohnungs- oder Büroreinigung sowie Ein- und Auszugshilfe stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beim Besuch unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server der Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutaten erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem. Dies dient der Sicherheit, der Stabilität unserer IT-Infrastruktur für unsere Reinigungsplanungstools sowie der Optimierung unseres Angebots.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie in die Speicherung und Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben, z.B. bei der Buchung eines Reinigungstermins über unser Online-Portal. Ist die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich, wie etwa die Abrechnung einer durchgeführten Fensterreinigung oder Tiefenreinigung, so ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus kann die Datenverarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erfolgen, der unser Unternehmen unterliegt, wie z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB).
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Wir nutzen technisch notwendige Cookies zur Sicherstellung der Funktionalität unseres Terminplaners für unsere Reinigungsleistungen. Zudem setzen wir Marketing-Cookies ein, insbesondere im Zusammenhang mit Google Ads und dem Conversion-Tracking. Diese ermöglichen es uns, den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen und unser Angebot an den Bedürfnissen unserer Kunden in Hamburg anzupassen. Die Speicherung von Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Speicherung der Cookies durch eine passende Einstellung in Ihrem Browser softwaretechnisch verhindern; bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall gegebenen Funktionen dieser Website nicht vollumfänglich nutzen können.
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragserfüllung erforderlich ist, z.B. die Weitergabe Ihrer Kontaktdaten und Ihres Reinigungsauftrags an externe Dienstleister, die Teile unserer Fensterreinigung oder Büroreinigung vor Ort durchführen. Des Weiteren geben wir Ihre Daten nur dann weiter, wenn Sie dazu ausdrücklich nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht, z.B. gegenüber der Finanzbehörde Hamburg oder Strafverfolgungsbehörden. Eine sonstiges Weitergeben an Dritte findet nicht statt.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Bei der Vertragserfüllung für unsere Reinigungsleistungen (Fensterreinigung, Tiefenreinigung, Post-Renovierungsreinigung, reguläre Wohnungs- oder Büroreinigung, Ein- und Auszugshilfe) unterliegen wir gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO), die eine Speicherung von Rechnungen und Vertragsunterlagen für in der Regel zehn Jahre vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Auftragsabwicklung benötigt werden.
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Sie können uns jederzeit den Widerruf Ihrer erteilten Einwilligungen erklären. Dies gilt auch für die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zur Direktwerbung im Rahmen unseres Newsletter-Versands oder der telefonischen Terminvereinbarung für Reinigungsdienste. Der Widerruf hat keine Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten数据处理. Sollte eines der oben genannten Rechte zutreffen, richten Sie Ihre Anfrage bitte an [email protected].
Für alle Fragen und Anliegen im Zusammenhang mit der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten steht Ihnen unsere Datenschutzbeauftragte gerne zur Verfügung. Sie erreichen sie unter der oben genannten Anschrift oder per E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen in die Transparenz und Sicherheit unserer digitalen Prozesse im Bereich der professionellen Reinigungsdienstleistungen.